Cliente: Senstronic es una empresa francesa especializada en la dimensión internacional en la detección y la conectividad para la automatización en la industria.Sus productos se utilizan en todas las industrias, especialmente entre los fabricantes de automóviles, convirtíendose en un líder en nuestra industria de tecnologías avanzadas que pongamos en práctica.
Necesidad: Gestionar, de manera eficaz, las funciones relacionadas con su departamento comercial y la relación con el cliente.
Tecnología utilizada: Salesforce.com. Salesforce.com es líder mundial en el mercado del CRM en modelo Cloud Computing. Adysa Consulting, a través de su empresa madre Adysa Group, es partner certificado de Salesforce.
Proyecto: Senstronic nos solicitó la implantación de un sistema CRM OnDemand Salesforce para poder gestionar, de manera eficaz, la atención al cliente así que los procesos comerciales. El CRM permite a Senstronic controlar en tiempo real, la relación con sus clientes de manera idónea.
Servicios realizados:
- Consultoría y Análisis
- Definición funcional
- Dirección de proyecto
- Personalización de la instancia
- Formación a usuarios
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