Cliente: Pérez y Cia es una sociedad fundada en 1853 dedicada a la consignación de buques, líneas regulares, estibadores, terminales de contenedores, almacenaje y fletamentos. La empresa cuenta con oficinas propias en 18 puertos españoles con una fuerte implantación en el Caribe, con empresas filiales en Puerto Rico, República Dominicana. Cuba, Panama, Jamica, Trinidad & Tobago y Guayana.

Necesidad: Disponer de un completo sistema CRM con el que poder gestionar toda su actividad comercial

Tecnología utilizada:Salesforce.com. Salesforce.com es líder mundial en el mercado del CRM en modelo Cloud Computing. Adysa Consulting, a través de su empresa madre Adysa Group, es partner certificado de Salesforce.

Proyecto: Inicialmente se estudia implantar el sistema CRM en una de las 4 líneas de negocio y en algunas de las principales oficinas, pudiendo así la empresa estudiar la futura implantación en el resto de oficinas en todo el mundo y ampliar el sistema a las otras tres líneas de negocio de la compañía.

Servicios realizados:

Consultoría y Análisis
• Definición funcional
• Dirección de proyecto
• Desarrollo
• Soporte a usuarios

Más información[+]

Soluciones relacionadas:

• eBusiness
• CRM

Sectores relacionados:

• Consultoría y servicios

Perfiles relacionados:

• Marketing
• Dirección General